Mardi 29 septembre 2015 tagCoulisses, tagParc

Le Service Prévention Sécurité et Management des Risques : anticipation et gestion de crise

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Les hommes et les femmes du Service Prévention Sécurité et Management des Risques veillent sur la sécurité du parc et des visiteurs au quotidien. Polyvalents et formés à répondre dans l’urgence à des situations de crise, leur rôle est déterminant pour le bon fonctionnement du parc.

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La sécurité sur le site du Futuroscope

Le parc du Futuroscope est un multi site ERP (Etablissement Recevant du Public). Une règlementation concernant chaque ERP est donc appliquée (installations et manèges, restauration). Des exercices grandeur nature sont régulièrement programmés afin d’entraîner les équipes. Sur 10 ans, 5 exercices avec les pompiers et 2 exercices avec le GIGN ont été mis en place, de quoi être capable de répondre avec une organisation bien rôdée à n’importe quelle situation de crise. Deux exercices notables ont permis de démontrer la capacité du parc à réagir rapidement face à une situation de crise :

-          Evacuation de la Gyrotour, 4H30 d’intervention

-          Evacuation du parc pour alerte à la bombe, 8000 visiteurs évacués

Selon Bruno Ayrault, Responsable Prévention Sécurité et Management des Risques, « Il faut être capable de répondre et gérer au mieux les problèmes probables avec une organisation bien rodée, afin de diminuer l’impact de l’incident».

                                                                


Les interventions réalisées en 2015

Interventions

Nombre d’interventions

Secours à victime (personnes blessées, coupures, écrasement de membres, morsures, piqure d’insectes…)

1735

Alarme incendie

219

Secours à personnels (Chocs, brûlure, malaise…)

248

Incivilités (situations d’agressions, de provocations ou de menaces…)

24

 


Missions types d’un agent de sécurité

Avant l’ouverture du parc, les agents de sécurité présents au PC répondent aux appels et ont les yeux rivés sur les 7 écrans de contrôle qui les avertissent de toute anomalie (alarmes, intrusions…). D’autres agents du service présents sur le parc s’assurent de la sécurisation des lieux et réalisent des exercices d’évacuation.

A l’ouverture du parc, des agents placés en amont des caisses surveillent le parking et l’arrivée des visiteurs. Une  fois le parc ouvert, le personnel s’occupe de la surveillance des attractions et spectacles. L’objectif : Prévoir, anticiper et agir rapidement en cas de problème (blessure, panne d’une attraction, évacuation).

A partir de 21H00, l’équipe de nuit prend le relais. Après un brief de l’équipe, les agents sécurisent les accès pour le spectacle de nuit, et s’installent sur les gradins. Une fois le spectacle de nuit et les visiteurs partis, les grilles se ferment et de nouvelles activités démarrent pour l’équipe de nuit : vérification des bâtiments et systèmes de Sécurité Incendie, inventaire dans les véhicules, formations (maintenant, évacuation) et maintien de l’ordre dans les 4 bâtiments de l’hôtel du Futuroscope.

 

 
             

 

 

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